Q&A

新しくMONAエポスカードをお作りになる方

Q1. MONAエポスカードはお申込み当日から使えますか
  使えます。お申込みから約20分でVISA付きのカードをお渡しいたします。
※株式会社エポスカードの規定により、ご入会いただけない場合もございます。また時間を要する場合がございます。
Q2. MONAエポスカードは現金精算でもポイントは付きますか。
  付きません。クレジットでのご精算が対象となります。
Q3. MONAエポスカードがあればマルイや他の施設の特典が使えますか
  使えます。MONAエポスカード、1枚あればエポスカードの特典は全て使えるようになります。
Q4. MONAエポスカードを紛失した場合は
  エポスカード紛失受付センターへご連絡下さい。
03(5340)3333 受付:24時間 年中無休
Q5. MONAエポスカードの再発行する場合
  エポスカスタマーセンターへご連絡下さい。
03(3383)0101 受付:9:30〜18:00

エポスカードすでにお持ちの方

Q1. すでにEPOSカードを持っていますがMONA新浦安での特典は使えますか
  使えます。EPOSカードはどの券面でもMONA新浦安でのご利用特典「奇数月3日曜日」10%OFF、「毎週土曜日」ポイント2倍の対象となります。
Q2. すでにEPOSカードを持っていますが入会特典「2,000円分のクーポン券はもらえますか
  入会特典は付きません。ご入会特典はお一人様1回限りとさせていただいております。
Q3. 貯まっているEPOSポイントをMONA新浦安で使う事はできますか
  使えます。2FMONAカードセンターでMONAクーポン券に交換させていただきます。
※MONAカードセンター営業時間 10:00〜19:30まで

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